千牛如何解决无法找到应用的问题

发布时间：2024-11-08 14:29:40

千牛是一款针对淘宝卖家打造的旺旺聊天工具，能够帮助卖家更方便地与客户进行沟通，提高工作效率，然而，有时候千牛可能会遇到无法找到应用的问题，让卖家无法与客户正常交流，本文将介绍解决千牛无法找到应用问题的方法，让您的旺旺聊天工具畅通无阻。

千牛解决无法找到应用的问题操作方法

一、彻底退出千牛软件，然后重新启动软件并进行账号的登录，一般问题就可以解决了。

二、去官网或在本站下载软件的最新安装包，待软件更新升级至最新版本，一般也是能够解决问题的。

三、如果试过了上述的方法后，问题依旧存在的话，点击千牛的【设置】中的【系统设置】选项。

然后在【通用】设置界面中，找到【数据存储文件】选项，点击其右侧的【打开】按钮。

接着，点击进入【qnsdkdata】文件夹，然后双击【cntaobao***】文件夹，然后在该文件夹中找到【user.db】文件，此时彻底退出千牛软件，将这个db文件删除，最后重新启动登录千牛即可解决问题。不过这里需要注意的是，删除了user.db数据文件后，可能造成历史数据丢失的情况。

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